Забыли пароль от Navju Cloud? Восстановить можно за 2 минуты через email.
Шаги:
- Откройте страницу восстановления пароля.
- Введите email, привязанный к аккаунту.
- Нажмите Отправить запрос.
- Проверьте почту — письмо «Password Reset» с ссылкой.
- Перейдите по ссылке (действует 24 часа), задайте новый пароль.
- Зайдите в кабинет с новым паролем.
Если письмо не приходит:
- Проверьте папку Спам.
- Убедитесь, что email написан правильно (тот же, на который регистрировались).
- Подождите 5–10 минут — иногда задержка.
- Если всё равно нет — напишите в тикет с указанием email и услуг (домен/хостинг). Мы проверим и поможем.
Если потеряли доступ к email:
Это сложнее. Откройте тикет с другого email, опишите ситуацию и приложите подтверждение владения аккаунтом (счёт, скриншот переписки и т.д.). Мы проведём верификацию вручную.
