Пароли Navju Cloud-ро фаромӯш кардед? Дар 2 дақиқа тавассути email барқарор кардан мумкин.
Қадамҳо:
- Саҳифаи барқарорсозии парол-ро кушоед.
- Email-и ба ҳисоб пайвастшударо ворид кунед.
- Submit Request-ро пахш намоед.
- Почтаро санҷед — мактуби «Password Reset» бо пайванд.
- Бо пайванд равед (24 соат эътибор дорад), пароли навро гузоред.
- Бо пароли нав ворид шавед.
Агар мактуб нарасад:
- Папкаи Спам-ро санҷед.
- Боварӣ ҳосил кунед, ки email дуруст навишта шуда (ҳамоне, ки сабти ном кардаед).
- 5–10 дақиқа интизор шавед — баъзан дер мерасад.
- Агар боз ҳам набошад — тикет кушоед бо email ва хидматҳо. Мо санҷида кӯмак мекунем.
Агар дастрасӣ ба email гум шуд:
Ин мушкилтар. Тикет аз email-и дигар кушоед, вазъро тавсиф кунед ва тасдиқи соҳибиро (ҳисоб, скриншот ва ғ.) илова намоед. Мо дастӣ тафтиш мекунем.